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Comunicar abuso ou conteúdo inadequado
1. Comunicação de abuso
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1.1. Caso encontre material impróprio no website, utilize o formulário de contacto para o comunicar.
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Contacte-nos: [email protected]
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1.2. Esta área destina-se ao envio de informações sobre condutas abusivas ou conteúdos que contrariem as nossas orientações.
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1.3. A sua participação ajuda-nos a analisar a situação. Inclua factos e detalhes concretos para permitir uma investigação adequada.
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Ao submeter a comunicação, confirma também a aceitação da nossa política de privacidade.
2. Quem pode apresentar uma comunicação
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2.1. Qualquer pessoa afetada por abuso ou que tenha presenciado uma conduta imprópria pode comunicá-la.
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2.1.1. Para enviar uma comunicação, é necessário ter pelo menos 18 anos.
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2.1.2. As informações apresentadas devem ser verdadeiras e assentar em factos.
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2.1.3. A utilização do formulário tem de ser permitida pela legislação do seu país.
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2.2. Não nos responsabilizamos por comunicações falsas, abusivas ou lesivas.
3. Análise e verificação
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3.1. Podemos investigar qualquer situação de abuso que nos seja comunicada.
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3.2. Quando os factos forem considerados fundamentados, serão adotadas as medidas adequadas.
4. Condutas proibidas ao comunicar um caso
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4.1. O formulário não pode ser utilizado com objetivos prejudiciais.
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4.1.1. É proibido apresentar relatos falsos ou deliberadamente enganadores.
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4.1.2. O sistema não pode servir para assediar outros utilizadores.
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4.1.3. Não é permitida a utilização de bots ou processos automáticos para enviar comunicações.
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4.1.4. Qualquer tentativa de interferir com o funcionamento do sistema será analisada.
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4.1.5. É proibido usar este canal para espalhar informação falsa.
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4.1.6. Não deve procurar impedir ou dificultar uma investigação.
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4.1.7. O sistema não pode ser utilizado para fazer ameaças.
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4.1.8. Qualquer prática ilegal relacionada com a comunicação poderá dar origem a medidas legais.
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4.1.9. Não tente contornar as regras aplicáveis às comunicações.
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4.1.10. Qualquer utilização abusiva do sistema será tratada com a devida seriedade.
5. Propriedade intelectual e comunicações
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5.1. O material enviado numa comunicação de abuso não lhe atribui direitos de propriedade.
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5.2. A apresentação de um relato não concede aos utilizadores direitos sobre os conteúdos do website.
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5.3. As comunicações serão utilizadas apenas para efeitos de análise e investigação.
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5.4. Terceiros não estão autorizados a copiar ou alterar as comunicações.
6. Limites de responsabilidade
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6.1. Ao enviar uma comunicação, é responsável pelo respetivo conteúdo.
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6.2. Não respondemos pelas consequências decorrentes das comunicações submetidas.
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6.3. Qualquer prejuízo resultante de uma comunicação será da responsabilidade do utilizador.
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6.4. Não assumimos responsabilidade por danos provocados pelas comunicações.
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6.5. Eventuais falhas técnicas no sistema de comunicação não são da nossa responsabilidade.
7. Informações sobre o tratamento das comunicações
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7.1. Ao utilizar este sistema, aceita que possamos contactá-lo para solicitar esclarecimentos adicionais.
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7.2. As comunicações serão tratadas com confidencialidade.
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7.3. É aconselhável conservar um registo das comunicações efetuadas.
8. Ligações e materiais complementares
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8.1. As nossas orientações disponibilizam informação adicional sobre como comunicar abusos.
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8.2. Uma ligação para um recurso externo não significa que o apoiemos ou recomendemos.
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8.3. Verifique cada recurso antes de decidir utilizá-lo.
9. Regras gerais aplicáveis às comunicações
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9.1. Podemos modificar o procedimento de comunicação sempre que necessário.
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9.2. As regras deste procedimento podem ser alteradas sem notificação prévia.
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9.3. Ao submeter uma comunicação, aceita estas condições.
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9.4. Declarações verbais não produzem efeitos vinculativos.
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9.5. Se uma parte destas condições for considerada inválida, as restantes continuam aplicáveis.
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9.6. Caso um tribunal competente declare nula ou inaplicável uma disposição destas condições, essa disposição será tratada como excluída. As restantes cláusulas continuarão plenamente válidas e eficazes, salvo na medida afetada pela exclusão. A interpretação das cláusulas remanescentes respeitará a decisão judicial quanto à intenção e ao significado, sem considerar a disposição retirada.
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9.7. Estas condições reconhecem que o website e os seus serviços podem ser operados ou administrados por prestadores terceiros. Nessa situação, esses prestadores poderão transferir os seus direitos e deveres. O utilizador não pode ceder os próprios direitos ou obrigações a terceiros e continua a ser o único responsável pelos mesmos.